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출고하셨다고했는데 택배사 문의해보니 송장출력상태라고 하네요

작성자 3****(ip:)

작성일 2020-06-26 09:53:00

조회 48

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8시 53분 송장출력하시고

9시5분 운송장 입력하시고
9시15분에 취소해달라고 전화하니
이미집하되었다고 하셨는데
cj 택배 고객센터에 전화해보니
송장만 출력상태라고 하네요..
저 이거 반품비 못내겠으니
반품비 없이 환불부탁합니다.

그리고 취소하는 과정도 기분이 썩좋지않습니다.
어제밤 9시 53분에
인스타에 abc쥬스 뜬거보고 좋겠다 싶어서 한박스당 26000원 두박스 52000원 주고 구매했는데
오늘 아침에 보니 오늘부터 할인들어가시더라구요
한박스당 16900원
그럼 대부분의 쇼핑몰에서는
기존 주문취소 해주시고
할인된 주문으로 변경해주는데
여기는 그럴수없다는 답변 하시더라구요.
판매하시는데 융통성도 없고
집하되었다고 거짓말이나 하고
정말...
실망입니다.
반품비없이
환불부탁합니다.
안그럼
cj 택배로 계속 문의하고 항의예정입니다.

그리고 고객센터가 아침 9시부터 통화량이많아서 연결이안되고
전화번호 남겨야만 전화주는 그런시스템을가지고 있다는게
너무 이해가 안갑니다.



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