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고객님 문의하신 내용에 답변드립니다.

작성자 프롬바이오(ip:)

작성일 2024-01-02

조회 64

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내용

 안녕하세요 고객님 프롬바이오 입니다

문의 주신 홍삼 제품의 경우 확인 결과 성분 및 제조사 의 변동이 없습니다 단 , 

정제수를 포함한 모든 부형제, 부원료가 투입되지 않았다보니, "홍삼"농축액 원재료의 수확시기마다 생기는 맛의 편차가

다른 부원료를 첨가한 홍삼제품들보다 크게 느껴질 수 있습니다

이점은 제품이 상하거나 변질이 있는게 아니기에 섭취 가능하시며 추가적으로 자세한 확인 원하실 경우 제품의 로트번호 확인 후 답변 주시면

유관부서 재 확인 도와드리겠습니다

감사합니다


[ Original Message ]

저희 어머니께서 드시고 계시는데 이번홍삼은 다른때와 다르게 약간 시큼한 맛이 난다고 하십니다.

성분이 뭐가 달라진걸까요..?

제품에 문제가 있는걸까요..?

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